Le télétravail s’est généralisé, mais la téléphonie classique reste un frein à la communication fluide entre collaborateurs et clients. Entre les transferts d’appels complexes et l’absence de solutions adaptées, la productivité en prend un coup.
La téléphonie VoIP apporte une réponse efficace en unifiant les communications. Les employés accèdent à leur ligne professionnelle où qu’ils soient, avec les mêmes fonctionnalités que s’ils étaient au bureau. Appels, messagerie, visioconférence et collaboration deviennent plus simples, permettant aux équipes de rester connectées en toute situation.